+4
На рассмотрении

Почему не работает сбор аудитории по конкурентам???

nadyablg 4 месяца назад • обновлен 3 месяца назад 34
На рассмотрении

Здравствуйте.

Вы используете буст для сбора?

У меня тоже не работает если логин конкурента длиной всего 4 символа.

На длинных всё ок. Это планируется фиксить?

Такой проблемы мы не замечали. Дайте логин для примера

у меня бесплатная версия.

это для вас не важно а я вот жму кнопку и она назад через секунду отжимается. и ничего не собирает. попробуйте тот же логин на бесплатной версии.

Нет, мы имеем ввиду, что не важно в том смысле, что собирает одинаково и в платной и в бесплатной

вы отрицаете глюк с формулировкой что я слепой, или тупой? я так понимаю ваш ответ? по сути разобраться не интересно почему это происходит? вы техподдержка или армянское радио?

Мы говорим, что в программе это работает и мы это проверили после Вашего сообщения (и в Premium и во FREE).

толку то от примеров?? не работает сбор!

аккаунт blagavegas

Как это "толку от примеров" ? Мы показали, что он точно работает.

Вы собираете при помощи буста?

да, все равно не собирает

Потому что буст не работает. Собирайте аккаунтом.

Не работает сбор аудитории по конкурентам. Почему? Стоит платная версия, буст куплен. Что делать?

Смените с буста на аккаунт, так как если сбор не идёт с ним, то он снова не работает (буст)

у меня не работает сбор с акк , собирает до 500 примерно и дальше висит весь день

Покажите скрин сбора

Так он уже отжал "Старт" и собрал сколько выдал

так, сбор не останавливается, он просто висит , пока не перезапустишь приложение, и кнопка стоп не реагирует. всегда примерно одинаковое количество с разных акк. тоже самое по подписчикам, ощущение что он всего собирает 500/1000 - сколько указано собрать с каждого акка

А Вы в "Настройках сбора" выбираете много аккаунтов галочкой или один?

А среди всего этого списка, нет, случайно, закрытого аккаунта? Потому что, похоже, что есть

нууу оооочень странно, сейчас все работает. акк были открытыми. но допустим, что на момент сбора прогой кто-то из акк закрылся, тогда не работает весь сбор ? прога не может обходить закрытый акк ?

На закрытом аккаунте она остановится

Сначала программа подписывалась, а потом пошли вот такие ошибки.


[15.02.2018 18:49:15][storemakey]: Задержка 91 сек.
[15.02.2018 18:50:46][storemakey]: Получаем информацию о пользователе 3699836691
[15.02.2018 18:51:07][storemakey]: Не удалось подписаться на пользователя 3699836691
[15.02.2018 18:51:07][storemakey]: Задержка 93 сек.
[15.02.2018 18:52:40][storemakey]: Задание выполнено
[15.02.2018 18:54:13][storemakey]: Получаем информацию о пользователе 353893275
[15.02.2018 18:54:14][storemakey]: Не удалось подписаться на пользователя 353893275
[15.02.2018 18:54:14][storemakey]: Задержка 71 сек.
[15.02.2018 18:55:25][storemakey]: Получаем информацию о пользователе 1479217894
[15.02.2018 18:55:32][storemakey]: Не удалось подписаться на пользователя 1479217894
[15.02.2018 18:55:32][storemakey]: Задержка 76 сек.

Здравствуйте.

Это временный блок на действие. Дайте аккаунту отлежаться.

Это такой алгоритм в программе заложен? Потому что вручную могу подписываться

Нет, просто ручные действия и автоматизация с технической точки зрения - разные вещи.

Тоже была данная проблема с леоном, решилась переходом на др софт. Там все отлично! Хорошо что не купил у них лицензию.

Какая именно была проблема у Вас? И почему, если была проблема, Вы не обратились за решением к нам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho